clientHold Nedir?

clientHold, registrar'ın alan adını DNS'te yayından kaldırdığını gösterir. Alan adı hâlâ kayıtlıdır, ancak zone dosyasına yazılmadığı için site ve e-posta erişilemez hale gelir.

clientHold ne demek?

RFC 5731, bu durumu taşıyan alan adının DNS'te yayınlanmaması gerektiğini tanımlar. Registry, nameserver bilgisi tanımlı olsa bile alan adına ait NS kayıtlarını TLD zone'una koymaz. RDAP'ta RFC 8056 eşlemesine göre client hold olarak görünür.

client öneki, kodun registrar tarafından eklendiğini belirtir. Registry'nin uyguladığı eşdeğeri serverHold'dur.

Registrar neden clientHold koyar?

• Süresi dolmuş alan adı: En yaygın neden budur. Birçok registrar, bitiş tarihinden sonra alan adını yenilenene kadar hold'a alır; bu sırada registry tarafında alan adı çoğu zaman autoRenewPeriod içindedir.
• Doğrulanmamış iletişim bilgisi: gTLD'lerde registrant e-posta doğrulaması belirlenen sürede yapılmazsa registrar alan adını askıya alabilir.
• Ödeme sorunları: İade edilen ödeme veya hesap borcu.
• Kötüye kullanım: Phishing, kötü amaçlı yazılım dağıtımı veya hukuki talepler.

Site, e-posta ve DNS'e etkisi

Etkisi ağırdır. Alan adı TLD zone'undan çıktığı için DNS çözümleyicileri alan adını bulamaz (genellikle NXDOMAIN yanıtı alınır). Web sitesi açılmaz, gelen e-postalar teslim edilemez ve gönderen tarafa geri döner, alan adına bağlı API'ler ve alt alan adları da çalışmaz. Önbellekteki kayıtlar TTL süresi dolana kadar bir süre daha yanıt verebildiğinden kesinti kademeli fark edilebilir.

Hosting sunucunuz ve DNS kayıtlarınız silinmez; sorun yalnızca delegasyon katmanındadır. Hold kalktığında her şey eski haline döner.

clientHold olduğunu nasıl anlarım?

Site açılmadığında sorunun hosting'de mi yoksa alan adında mı olduğunu ayırt etmek önemlidir. Sorgulama aracında durum kodları arasında clientHold görüyorsanız ve TLD nameserver'larına yapılan sorgu alan adı için NS kaydı döndürmüyorsa sorun kesinlikle delegasyon katmanındadır. Bu durumda sunucuyu yeniden başlatmak veya DNS kayıtlarını değiştirmek hiçbir şeyi düzeltmez; çözüm registrar tarafındadır.

Ne yapmalısınız?

1. Sorgulama aracı ile bitiş tarihine bakın. Tarih geçmişse sorun büyük olasılıkla yenilemedir.
2. Registrar hesabınıza girin; ödenmemiş fatura, doğrulama e-postası veya askıya alma bildirimi arayın. İstenmeyen posta klasörünü de kontrol edin.
3. Yenileme ödemesini yapın veya doğrulama bağlantısına tıklayın. Registrar genellikle hold'u kısa süre içinde kaldırır.
4. Neden belirsizse registrar desteğinden yazılı açıklama isteyin.
5. Hold kalktıktan sonra zone'a dönüş çoğu registry'de hızlıdır, ancak negatif önbellek nedeniyle bazı kullanıcılar için düzelme biraz gecikebilir.

Yenileme yapılmadan geçen her gün alan adını silme aşamasına yaklaştırır; ayrıntılar için domain yaşam döngüsü sayfasına bakın.

İlgili kodlar

• serverHold: Registry tarafından uygulanan hold.
• inactive: Nameserver olmadığı için yayında olmayan alan adı.
• autoRenewPeriod ve redemptionPeriod: Süre dolduktan sonraki aşamalar.